Asiakaspalvelu
Jidean asiakkaana saat tuen suoraan ohjelmiston valmistajalta. Tavoitat ammattitaitoisen asiakaspalvelumme numerosta (08) 555 5223 tai faksilla (08) 555 5228.
Sähköposti:
etunimi.sukunimi@jidea.fi tai asiakaspalvelu@jidea.fi
Yhteystiedot
| PERTTI MUSTONEN | KIMMO KORPELA |
|---|---|
Asiakaspalvelu- päällikköpuh. (08) 555 5223 gsm 040 502 5951 |
Järjestelmäasian- tuntijapuh. (08) 555 5223 |
| PIA TAHVOLA | TAINA OJALA |
Asiakasneuvojapuh. (08) 555 5223 |
Myyntisihteeripuh. (08) 555 5223 |
Ylläpitoasiakkaanamme saatte ohjelmistoihinne tuotetuen suoraan ohjelmiston tekijältä. Ammattitaitoinen tuotetukemme ymmärtää asiakkaidemme vaativat tarpeet. Palveluprosessia nopeuttaa tuotetukemme tuntemus työprojektien vaiheista sekä terminologiasta.
Asiakaspalvelustamme saatte ohjelmiston käyttöön liittyviin kysymyksiin vastaukset nopeasti. Nyt voimme tarjota myös etähuoltopalvelua suojatun internet -yhteyden kautta, esimerkiksi voimme muuttaa asiakkaan JCAD:n asetuksia Oulusta käsin, asiakkaan suostumuksella. Asiakaspalvelumme huolehtii myös siitä, että toimituksemme lähtevät asiakkaillemme ripeästi.
Yhteyttä asiakaspalveluumme voitte ottaa puhelimitse, faksilla tai sähköpostilla.